Política de Privacidade

Política de Privacidade, Proteção de Dados e Segurança da Modular Variedades e Comércio

Introdução

A Modular Variedades e Comércio tem o compromisso de proteger e respeitar a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais, além de esclarecer seus direitos em relação a esses dados. Recomendamos que leia atentamente esta política para entender como lidamos com suas informações.

Nós, da Modular Variedades e Comércio, agimos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras legislações aplicáveis, com o objetivo de proporcionar total transparência sobre o uso de seus dados. Nosso compromisso é garantir a privacidade e a proteção das suas informações, utilizando as melhores práticas de segurança da informação.

Utilização de Cookies

Cookies são pequenos arquivos de dados que são armazenados no seu computador, smartphone ou tablet enquanto você navega em nosso site.

Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, "cookies") para:

Reconhecer seu navegador ou dispositivo.
Aprender sobre seus interesses e preferências para fornecer serviços mais personalizados.
Acompanhar os itens no seu carrinho de compras.
Realizar pesquisas e diagnósticos para melhorar nossos produtos e serviços.
Prevenir atividades fraudulentas.
Melhorar a segurança de acessos e informações.

Se preferir, você pode configurar seu navegador para bloquear cookies. No entanto, ao fazer isso, algumas funcionalidades do nosso site podem ser limitadas.

Links úteis para desativação de cookies:

Quais Dados Pessoais Coletamos?

Ao efetuar uma compra, seja online, por telefone ou em uma das nossas lojas físicas, coletamos os seguintes dados pessoais:

Nome
Endereço postal (incluindo endereços de cobrança e remessa)
Telefone (incluindo celular)
Endereço de e-mail
Número de cartões de crédito e débito
ID de conta em mídias sociais
Número de identificação do contribuinte (CPF ou CNPJ)
Número de identificação nacional (como CPF)
Data de nascimento
Gênero
Histórico de compras
Dados de localização/GPS

Esses dados são coletados para processar suas compras, melhorar a sua experiência como cliente, oferecer promoções personalizadas e cumprir com obrigações legais e fiscais.

Como Usamos Seus Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

Processar suas compras e garantir a entrega dos produtos.
Enviar confirmações de compra, atualizações de envio e outras notificações.
Fornecer atendimento ao cliente e responder às suas solicitações.
Oferecer promoções e ofertas personalizadas de acordo com seus interesses.
Cumprir com obrigações legais e regulatórias, como emitir notas fiscais e garantir a segurança das transações.
Realizar análises internas para melhorar nossos produtos, serviços e a experiência do usuário.

Armazenamento e Segurança dos Dados

A Modular Variedades e Comércio adota medidas de segurança rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos ou alterações indevidas. Isso inclui a utilização de sistemas de criptografia, firewalls e outros métodos de segurança da informação.

Nosso objetivo é manter seus dados seguros enquanto você navega em nosso site e ao realizar transações conosco. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e, apesar de nossos esforços para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

Compartilhamento de Dados Pessoais

A Modular Variedades e Comércio não compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto em situações específicas, como:

Parcerias com fornecedores e prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do nosso negócio (exemplo: transportadoras, processadores de pagamentos, serviços de suporte ao cliente). Esses parceiros têm acesso aos seus dados apenas para fornecer os serviços solicitados e são obrigados a manter a confidencialidade dessas informações.
Cumprimento de obrigações legais, quando necessário para atender a requerimentos de autoridades competentes.

Seus Direitos em Relação aos Seus Dados

De acordo com a LGPD, você tem uma série de direitos sobre os seus dados pessoais, incluindo:

Acesso: Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre você.
Correção: Você pode solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou desatualizados.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não haja obrigações legais que nos exijam manter os dados.
Portabilidade: Você pode solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviços.
Revogação de consentimento: Caso tenha fornecido seu consentimento para o processamento de seus dados, você pode revogá-lo a qualquer momento.

Para exercer esses direitos ou para qualquer dúvida relacionada aos seus dados pessoais, entre em contato conosco por meio do e-mail lgptmodular@gmail.com.

Alterações nesta Política de Privacidade

A Modular Variedades e Comércio pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão informadas por meio de notificações no nosso site ou enviadas para o seu e-mail cadastrado. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças.

Caso precise de mais ajustes ou informações, estarei à disposição!

Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

A Modular Variedades e Comércio utiliza seus dados pessoais para oferecer um serviço de alta qualidade e melhorar sua experiência em nosso site e em nossas lojas físicas, proporcionando os melhores produtos para você. Abaixo estão detalhadas as finalidades para as quais utilizamos seus dados pessoais:

Para atendimento e solução de dúvidas: Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente.
Para emissão da Nota Fiscal: Garantir que todas as transações sejam corretamente registradas e fiscalmente atendidas.
Para entrega dos produtos ou serviços adquiridos: Organizar e coordenar a entrega dos itens adquiridos.
Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços: Colaborar com transportadoras e prestadores de serviços autorizados.
Para a realização de trocas: Processar e gerenciar trocas e devoluções de produtos.

Direitos do Titular de Dados

Em respeito à transparência e ao cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), a Modular Variedades e Comércio reconhece os seguintes direitos do titular de dados:

Conhecer, atualizar e retificar seus dados pessoais coletados pela Modular Variedades e Comércio.
Ser informado sobre o uso dos seus dados pessoais, mediante solicitação prévia.
Confirmação da existência de uma finalidade específica para o tratamento dos seus dados pessoais.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais que sejam desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
Revogar o consentimento a qualquer momento e solicitar a supressão dos dados, conforme previsto pela lei.
Acesso direto e gratuito a todos os seus dados cadastrados em nossa base de dados.

Caso deseje exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail lgptmodular@gmail.com.

Com quem seus dados pessoais são compartilhados?

A Modular Variedades e Comércio poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas seguintes situações:

Distribuidores e parceiros comerciais: Para a prestação de serviços, como a entrega de produtos adquiridos.
Mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes, quando necessário para cumprimento da legislação.

Tempo de Retenção dos Dados Pessoais

Após o encerramento da relação entre o usuário e a Modular Variedades e Comércio, os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprimento das obrigações legais e regulatórias, conforme as normas de prescrição do direito brasileiro. Se o tratamento se basear no consentimento do titular, os dados serão excluídos a qualquer momento, conforme solicitação do usuário.

Exclusão das Informações

Se desejar, você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. A Modular Variedades e Comércio se compromete a fazer o possível para atender a esses pedidos no menor prazo possível. No entanto, a exclusão completa de seu cadastro poderá impedir a realização de compras no site.

Além disso, alguns dados poderão não ser excluídos devido a obrigações legais de retenção ou cumprimento de ordens judiciais ou requisições de autoridades competentes.

Exclusão de Garantias e Responsabilidade

A Modular Variedades e Comércio não será responsável por:

Erros ou inconsistências na transmissão de dados, pela qualidade ou disponibilidade da conexão de internet, que possam impedir o recebimento adequado das informações.
Violação de direitos de terceiros, como propriedade intelectual ou confidencialidade, relacionados a informações ou conteúdos inseridos pelos usuários na plataforma.
Danos ou prejuízos decorrentes da divulgação de informações confidenciais fornecidas pelos usuários.

Apesar de adotar as melhores práticas de segurança, a Modular Variedades e Comércio se isenta de responsabilidades por danos causados por falhas atribuíveis a usuários ou terceiros que possam acessar informações sem autorização.

Menores de Idade

A Modular Variedades e Comércio não coleta intencionalmente dados de menores de idade sem a devida autorização de responsáveis (pais ou representantes legais). Caso você tenha conhecimento de dados coletados sem autorização, pedimos que entre em contato conosco pelo canal disponível em nosso site.

Como você pode manter suas informações pessoais seguras?

A Modular Variedades e Comércio adota protocolos de segurança rigorosos para preservar a privacidade de seus dados. Para garantir a proteção de seus dados pessoais, recomendamos que você:

Não compartilhe seu login e senha com terceiros.
Ao acessar sua conta em dispositivos públicos, sempre faça logout após finalizar a sessão.
Não forneça dados pessoais por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail. Nós nunca pedimos dados dessa forma, e qualquer solicitação desse tipo deve ser tratada com cautela.

Alterações a esta Política de Privacidade

A Modular Variedades e Comércio poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão divulgadas em nosso site ou enviadas por e-mail para você. Ao continuar a utilizar nossos serviços após a modificação, você estará aceitando as novas condições.

Legislação Aplicável e Foro

Esta Política de Privacidade será regida pela legislação brasileira, sendo o Foro da Comarca de [Sua Localidade], São Paulo, eleito para dirimir quaisquer litígios, questões ou dúvidas relacionadas.

Consentimento

Ao ler esta Política de Privacidade, você consente com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito neste documento. O tratamento de seus dados é necessário para a prestação de nossos serviços e entrega de nossos produtos. Se você tiver dúvidas, estamos à disposição para esclarecimentos.

Como Denunciar um Site ou Página Falsa?

Se suspeitar de sites ou páginas falsas relacionadas à Modular Variedades e Comércio, denuncie através de nosso canal, e nossa equipe realizará uma verificação detalhada.

Denunciar Sites Falsos: [Link para a página de denúncia]

Informações para Contato em caso de Dúvidas

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre a coleta de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: lgptmodular@gmail.com.

Esse texto agora reflete as informações e diretrizes de privacidade específicas para Modular Variedades e Comércio..

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